umbrellaがスタイリストのみの営業にした理由をお伝えします
スタイリストのみなさん
何故、アシスタントがいるサロンで働いているのでしょうか??
お客様の人数を多く担当したいからでしょうか??
お給料を多く稼ぎたいからでしょうか??
理由は、様々かと思います。
この質問を先日、担当していただいた27歳女性美容師さんに同じ質問をしました
突然の質問だったので答えに困った様子でしたが
ただ
「お客様の人数を多く担当することを、この先ずっと続けていくのは不安がある」と、、、
そうなんです
umbrellaのスタイリストもベテランが多い中
お客様の人数を多く担当するというスタイルは、体力的に限界がくる(昨年、退社になったスタッフは体力的なことで退社しました)
そしてショッキングだと思うのですが
アシスタントが入っての営業スタイルだと基本
お給料は、稼げません
考えてみればそうですよね
アシスタントのお給料はスタイリストが稼がなきゃですからね(⌒-⌒; )
そしてアシスタントがいると、どうしても起きてしまう
お客様の同じことを2回聞いてします・・・
「今日、お休みですか?」「これからどこか行くんですか」など・・・
これってお客様はストレスなんですよね
そして、スタイリストとアシスタントは違う人間なので
当たり前のようにスタイリストの思ったように動いてくれないという
それで、スタイリストもストレスがたまる・・・
お給料のついては次回
解説いたしますが
umbrellaでは、スタイリストのみの営業にし
リピート率が増え
お客様の単価も上がり(お客様満足度UP)
お給料も増え
休日も増え
定時前退社もOKになりました
umbrellaでは、働く美容師さんの労働環境をよくしていき
ワークライフバランス
「人生を味わい尽くす美容師」になってもらうため
業界の当たり前を考え直し新しい文化を創っていきます
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