こんばんは
今日は、サロンの未来について、少し私の考えを共有したいと思います。
先日、サロン見学後に応募してくれた方との面接がありました。この1週間で4名の方々とお話しする機会があり、その中で感じたことがあります。私たちの雇用環境に、何かしらの魅力を感じていただけているのではないかと。これは、私たちにとって大変嬉しいことです。
2024年は、さらなる雇用環境の改善を図ることを計画しています。
「会社はスタッフのために、スタッフはお客様のために」という言葉が、今の私にはとてもしっくりきます。私たちのサロンは、全スタッフが技術者です。技術向上のために時間と労力を惜しまない彼らに、ただ値下げをすることは、必ずしもスタッフやお客様のためになるわけではないと考えています。
スタッフが快適に働ける環境を整えることが、お客様への最高のサービスにつながります。そしてそれは、お客様の満足度を高め、リピートにつながり、最終的にはスタッフの給料へと還元されるのです。私の仕事は、スタッフが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を作り出すこと。それが私たちの未来への投資だと信じています。
さて、今年も残りわずか。クリスマスももう数時間で終わり、新年を迎える準備が始まっています。この1年を振り返りながら、悔いのないように過ごしましょう。
新しい年が、スタッフ、お客s間にとってさらに素晴らしいものとなることを願っています。
それでは、皆さんに幸多き日々を。
